BẢO MẬT

Chính sách bảo mật thông tin

Changi Garden cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, sử dụng đúng mục đích và tuân thủ quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu.

NỘI DUNG

Cần hỗ trợ thêm?

Đội ngũ Changi Garden luôn sẵn sàng tư vấn cho bạn.

Liên hệ ngay

01 Thông tin thu thập

Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng – cần thiết để xử lý đơn hàng.

Thông tin thanh toán được xử lý qua cổng bảo mật, Changi Garden không lưu trữ chi tiết thẻ.

Dữ liệu hành vi (cookies, lịch sử mua hàng) để cải thiện trải nghiệm và đề xuất sản phẩm phù hợp.

02 Mục đích sử dụng

Xử lý, giao nhận và chăm sóc đơn hàng.

Gửi thông báo, ưu đãi, bản tin (chỉ khi khách đồng ý).

Cải thiện chất lượng dịch vụ và phát triển sản phẩm mới.

03 Chia sẻ thông tin

Changi Garden không bán, trao đổi thông tin khách hàng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Chỉ chia sẻ với đơn vị vận chuyển, cổng thanh toán trong phạm vi cần thiết để hoàn tất đơn hàng.

Có thể cung cấp thông tin khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo quy định pháp luật.

04 Bảo mật dữ liệu

Thông tin được lưu trữ trên hệ thống có mã hoá, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.

Nhân viên Changi Garden được đào tạo về bảo mật và ký cam kết không tiết lộ thông tin khách hàng.

05 Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ Hotline hoặc email hello@changigarden.vn.